Tuesday, May 21, 2013

.:FAQ:.

peace be upon u & hello

saya selalu ditanya soalan yang sama berulang-ulang. one of my customer already suggest to me to create this entry but i keep on pending & whenever i remember, i wasn't available. well actually i'm not so sure what should i put at here. so i'll try my best to cater all.

1. Berapa lama saya perlu untuk buat tempahan?
- bergantung kepada jenis tempahan anda. kalau cake yang melibatkan figurine/3D, perlukan sekurang-kurangnya 3minggu in advance TETAPI semua itu bergantung pada tarikh yang saya available.

2. Berapa harga kek?
- harga berdasar kepada flavour, frosting, size & deco. cake saya berdasarkan saiz acuan iaitu 6" paling kecil.

3. Boleh buat penghantaran?
- maaf. saya tidak menyediakan perkhidmatan penghantaran. semua self-pickup

4. Boleh buat apam polkadot?
- minta maaf ya. saya hanya buat cake, cupcakes, cookies & certain pastries only.

5. Brapa harga figurine?
- bergantung pada jenis. ada yang senang & ada yang susah.

6. Kalau saya nak figurine tu kecil je, boleh dapat murah?
- maaf ya. sebenarnya konsep kecil = murah adalah salah. makin kecil, makin rumit+remeh nak buat.

7. Saya dah buat pre-book bulan lepas. tapi sorry sangat saya sibuk & baru ada masa nak reconfirm order esok. boleh ke accept?
- tak bererti anda da book awal-awal, order anda secure terutama kalau anda reconfirm last minute. contoh, esok sepatutnya anda ambil order anda tapi baru hari ni anda call/sms/email reconfirm. minta maaf. saya anggap anda tak berminat. at least seminggu sebelum pick up date anda harus maklumkan kepada saya.

nanti saya sambung lagi

.:blog archive:.